Nuance Nina segít az ING-nek
Nuance Communications, Inc. bejelentette, hogy az ING Netherlands a Nuance hang- és mesterséges intelligencia (IA) technológiáit veszi igénybe az „Inge”, az ING Netherlands új hangvezérléses mobil banking alkalmazásának bevezetéséhez. Az ING Netherlands a Nuance Nina elnevezésű intelligens virtuális asszisztensét állítja az ügyfelek szolgálatába, hogy egyszerű és kézhasználatot nem igénylő alternatívát biztosítson a mobil banking szolgáltatások lebonyolításához. Az Inge-vel bővített ING mobil alkalmazás segítségével az ügyfelek egy emberi párbeszédet lehetővé tevő felület útján vezéreljék a mobil banking alkalmazást. Az ING Netherlands Európában első bankként kínál ilyen jellegű hangvezérlésű mobil alkalmazást, amelynek új verziója szeptember közepére várható.
A Nuance Nina egy intelligens természetes beszédértést és szöveg-beszéd felületeket biztosító platform mobilalkalmazásokhoz. Az ING Netherlands ügyfelei természetes párbeszédet folytatva könnyebben és hatékonyabban intézhetik mobil banki tranzakcióikat, és nem kell mobileszközeiken menüket és képernyőket nyomkodva navigálni. E lehetőség segítségével ellenőrizhetik például egyenlegüket, vagy hangjuk segítségével adhatnak meg számlaszámot. Az első verzió megjelenését követően az ING frissíti az alkalmazást, és a Nuance hangbiometriáját is alkalmazza, amely egyedi hangazonosítás alapján biztonságos hozzáférést tesz lehetővé az alkalmazáshoz. A Nuance biztonságos hangazonosító biometrikus technológiái átveszik a PIN kódok szerepét, ami a kéz használatát nem igénylő, újfajta tapasztalatot jelent a mobil banking szolgáltatásoknál. (Minuszos)
Kapcsolódó - A Nextent innovatív magyar cég és hasonló megoldásokkal rendelkezik:
Innováció, üzletfejlesztés, újdonság a bankszektorban - Nuance Nina segít az ING-nek
2014.09.29. 06:03 Üzletfejlesztés
Szólj hozzá!
Címkék: ing bank újdonság innováció technológia bankszektor nuance innovatív virtuális asszisztens üzletfejlesztés pin kód magyar innováció biometrikus mobil alkalmazás mobil banking inndex innovációs index Innovatív cég nuance nina
A bejegyzés trackback címe:
https://uzleti-innovacio.blog.hu/api/trackback/id/tr146740407
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.
Nincsenek hozzászólások.