Nem vernek át a webshopok!
Megbízható a hazai webshopok többsége - derül ki egy felmérésből. A kutatásban 117 online bolt szolgáltatásait vizsgálták az Olcsóbbat.hu ár-összehasonlító oldal megbízásából egy független piackutató próbavásárlói.
A cél az volt, hogy megtudják, mennyire korrekt és átlátható a vásárlás folyamata, maximálisan eleget tesznek-e a boltok a fogyasztókkal szembeni kötelezettségeiknek. A 117 bolttal összesen 220 tesztet végeztek. A vizsgált webshopok csaknem 89 százaléka, mintegy 104 bolt kapta meg a megbízható minősítést. A boltok csaknem fele kimagasló eredményt ért el a teszten, a résztvevők átlagértéke 67 százalék volt. A tesztvásárlók megállapították, hogy a webshopok legtöbbjében jól működő termékkereső segíti a tájékozódást, az oldalon feltüntetett cikkekről részletes leírások, képek állnak rendelkezésre. Az online boltok többsége teljes körűen tájékoztat a szállítási költségekről, a visszaváltás menetéről, a garancia és szavatosság feltételeiről. A honlapok nagyobb része megjelenésében is színvonalas és bizalomkeltő, a regisztráció és megrendelés folyamata gyors. (MTI/SomogyTV)