Üzleti innováció, üzletfejlesztés

Név

Gránit Bank Zrt.. (GRANT)

Indexbe kerülés időpontja

2012. 07. 09.

Iparág

Bank

Innováció megnevezése

Élménybankolás - ügyfélkapcsolat minőség-javítás innovatív fejlesztéssel

Innováció típusa

Szolgáltatásfejlesztés

Indukált változás nagysága

+3

Innováció időpontja

2012. június

Kifejtés

A tisztán magyar tulajdonban lévő Gránit Bank Zrt. bemutatta legújabb elektronikus szolgáltatását, mely a technika adta lehetőségek felhasználásával biztosítja - csak is - a Gránit Bank ügyfelei számára, hogy banki ügyeiket az iroda vagy az otthon elhagyása nélkül, mégis banki ügyintéző támogatásával intézzék. Ezzel mondhatni létrejött az olcsó, gyors, érthető, közvetlen ügyfél-bank találkozás.

Üzleti Érték Várható Változása (BVA)

10

Kifejtés

A Gránit Bank a késői piacralépés miatt intenzív üzleti innovációra és üzletfejlesztésekre kényszerül. Kiegészítésként a magyar bankpiacról várhatóan kilépő bank(ok) lehetséges felvásárlójaként megfelelő piaci potenciállal rendelkezhet. A jövőbeni fejlesztési források egyik lehetséges elosztási csatornájaként jelentős stabilitással bír majd.

Összesített innovációs érték

113

Az innováció gazdájának bemutatás

A magyar gazdaság versenyképességének növelése iránt elkötelezett, hazai tulajdonosi háttérrel piacra lépő GRÁNIT Bank célja, hogy a kis-és középvállalatok stratégiai partnere legyen, olyan innovatív és integrált pénzügyi szolgáltatásokat nyújtson, amelyek túlmutatnak a hagyományos banki szolgáltatásokon.
A Bank forintban és devizában a szolgáltatások széles körét nyújtja, gyors helyi döntéshozatali rendszerével biztosítja az ügyféligények pontos és határidőre történő teljesítését.

A Gránit Bank stratégiájának kulcseleme a vállalati és lakossági ügyfelek számára az érthető, ugyanakkor magas színvonalú és értékálló pénzügyi szolgáltatások nyújtása testreszabott megoldásokkal, költséghatékony működési modellben, amelyeket együttműködő partnereinken keresztül széles körben elérhetővé teszünk. A Gránit Bank egyúttal a modern kor minden technológiai lehetőségét meg kívánja ragadni a gyors és kényelmes ügyfélkiszolgálás érdekében, ezért kiemelt szerepet szán az elektronikus csatornákon keresztül történő kiszolgálásnak.. (Gránit Bankinfó alapján)

****

INNDEX - Magyar Innovációs Index

Az INNDEX Magyar Innovációs Index célja, hogy ráirányítsa a figyelmet az innovációra, elismerje az innovációban élenjáró cégeket és bemutassa üzleti célú innovációikat.

Az INNDEX az innovációban "jegyzett" (innovatív) cégek innovációs értékének változását (tevékenységének, fejlesztéseinek hatását) jelzi. (Átlagának változása mutathatja (előrejelezheti) a magyar innováció alakulását.)

Értelmezése: az innovációs indexben (INNDEX) szereplő cégek innovációi, fejlesztései hogyan változnak egy bázis értékhez és időponthoz viszonyítva (2012. június 17. = 100). Bekerülés: nyilvánosságra hozott adatok alapján - innováció és az általa várt/elérhető érték (eredmény/haszon) alapján kalkulált számérték szerint.

Az INNDEX objektív és szubjektív elemek alapján kerül számszerűsítésre.

Az INNDEX-ben a cégek névvel, indexbe kerülés időpontjával, iparággal, fejlesztés/innováció megnevezésével, innováció típusával (termék/szolgáltatás, eljárás...), indukált változás nagyságával, innováció időpontja, összesített innovációs értékkel (esetleg rövid kifejtés/értékelés résszel) kerülnek megjelenítésre (ez a mai állapotra vonatkozik, a későbbiekben a megjelenített adatok és a számítási algoritmus változatási jogát fenntartjuk).

Az INNDEX Innovációs Index ötletgazdája Fodor Zoltán.