Olybá tűnik, hogy a magyar interneten az enyém lesz az első bejegyzés a Budapest Bank üzletfejlesztésével kacsolatban. A Fogd-és-vidd hitelek lakásfelújításra termékől van szó (ha valakinek ismerős az elnevezés, az nem a véletlen műve: „drag and drop” néven már egy pár éve be van vezetve a fogalom, igaz, egy kicsit más területen...).
Nos, egy pár hete figyeltem fel, hogy némely élemiszeráruház (szupermarket? hipermarket?) újszerű termékkel bővítette palettáját. Csinos kis dobozok kínálták magukat, amelyek akármik is lehettek volna – de ezek hiteltájékoztatók s munkáltatói igazolások voltak.
A tegnapi nap folyamán a hétvégére történő bevásárlásnál aztán magamhoz is szólítottam egy ilyen dobozt – gondoltam, hogy egy rövid eszmefuttatást megér, itt az üzleti innováció, üzletfejlesztés blogon.
Évekkel korábban magam is dolgoztam bankban. Kis bank volt, talán már ezer emberből egy emlékszik, hogy volt valaha egy Európai Kereskedelmi Bank nevű intézmény. Akkoriban kezdett élesedni a paici verseny, amelyben az EKB számára a kockás abroszos, otthonos, személyes kiszolgálásos szerep jutott, a multibankok rideg, gyorsétkeztetéses, futószalagos pénztermelésével szemben.
Akkoriban és később sem gondoltam volna, hogy valaha idáig jutunk: egy alapvetően élelmiszerek (vagy talán FMCG-k vagy mik) forgalmazására szakosodott üzletben, mint egy vödröt vagy intim betétet, úgy kínálják a hitel(igényések)et...
Különös tekintettel, hogy a pénzügyek korábban az ember bizalmi szférájához tartoztak, igazán kíváncsi lennék arra a banki elemzésre, amely révén kiterjesztették a banki értékesítési csatornát, egy újabb alternatív értékesítési útvonalat találva...
Apropó, tényleg: ez új értékesítési útvonalnak számít, vagy csak egy már meglevő csatorna kiterjesztésének (hiszen a papírokkal be kell kocogni egy bankfiókba...).
Egyébként tessenek olvasni az Üzletfejlesztés és Üzleti innováció Portált: igyekszünk gyakoribb frissítéssel és érdekesebb tartalmakkal izgatni az innováció és üzletfejlesztés „szerelmeseit”. Amúgy már a harmadik találati oldalon vagyunk, szépen araszolunk előre.